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香港购物小贴士
多数商号都用港币付款,旅客在购物前可先往银行或找换店兑换港币。不过,旅客仍宜先确实了解商号是否用港币计价,避免与店方争执。在港购物,可用旅行支票及信用卡付款,故不宜携带大量现金出国。但有些商号不接受信用卡,请在购物前先查询。还有,在信用卡收据上签署时,应在款额前加上货币符号,并取回收据副本作纪录之用。
任何货品,特别是贵重物品,应索取收据。收据上应列明所购买货品之资料、价钱及购货日期,才可保留追究之权利。如用信用卡付款,则必须保留单据,以便日后付账信用卡时作参考。
购电器或电子设备时,首先与该品牌的总代理联络,由其提供零售定价、最新款式、产品特点、配件、产品编号、保用方式等资料,其中,零售定价部份,可作为购买时价格的有利参考,凡高于总代理定价的售价,即可视为不合理。“水货”指非透过总代理入口的商品。“水货”的售价一般较低,但总代理并不为“水货”提供保养服务。若希望享有完善的售后服务,请购买由总代理入口的 商品。
必须清楚知道电源或播放系统是否与原居地采用的相同。台湾播放制式为 NTSC,大部分地区电压为110伏特;中国内地播放制式PAL,电压220伏特。一般电器用品均有由代理商发出有期限之保用证明书。有些保用书只在港通 用, 消费者须将货品寄回本港代理商修理,最适宜旅客的保用证是国际保用证明书,即可在原居地维修。
购物前应比较价钱,然后才决定。一般而言,商户并不接受顾客以索价过高或主意有变为由而作出退货。百货及连销店出售的商品均以明码实价发售,而小型商铺或露天市场的商品或许未有标明价格,故在购物前请先查明价钱,以及比较多家商店的价格,或可致电消费者委员会(消委会),查询商品的总代理定价。
为避免不必要的损失,在购买影音或电器产品前,请先了解不同商品型号在性能及价格上的分别,并查明所有配件是否已计算在内。另外,购买中药材及参茸海味时,请查明商品单价及重量的计算方法。切勿轻易因售货员的游说而改买其他商品。如有疑问,可向消委会查询,或先往总代理陈列室查阅商品资料。
付款前请小心检查商品。如店员籍词拖延交货,请勿付款。
如遇纠纷,请勿于店内争持。请取回单据,然后向消委会或旅协求助。如果事态严重,请立即通知警方。